Entsorgung

Altgeräte-Entsorgung

Vorwerk entsorgt Ihr altes Gerät Umwelt- und Fachgerecht

Als Familienunternehmen fühlt sich Vorwerk dem Umweltschutz und nachhaltigem Handeln seit vielen Jahren verpflichtet. Daher endet unser Service für Sie nicht mit der Lieferung ihres neuen Vorwerk Produkts. Sie haben die Möglichkeit, Ihr altes Gerät fach- und umweltgerecht durch uns entsorgen zu lassen.

Wie funktioniert die Entsorgung meines Altgeräts von Vorwerk?

Sie haben sich ihren neuen Thermomix® gekauft. Ihr altes Gerät können Sie beim Kauf eines Neugeräts kostenlos im Shop abgeben oder sich hier das Rücksendeetikett ausdrucken.

Welche Geräte kann ich durch Vorwerk entsorgen lassen?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Vorwerk Thermomix® nur Geräte gleicher Art und Güte entsorgen kann. Das heißt: Sie haben z.B. einen neuen Staubsauger bei Vorwerk bestellt und können Ihr altes Gerät über Vorwerk entsorgen lassen.

Wie hoch sind die Kosten für diesen Service?

Im Rahmen eines Neukaufs können Sie sich kostenlos ein Rücksendeetikett für Ihr altes Gerät auf unserer Internetseite herunterladen. Dieses Etikett drucken Sie aus, kleben es auf den Karton, in dem ihr neues Gerät geliefert wurde und bringen es zur nächsten DHL Annahmestelle.

So können Sie Ihren alten Thermomix an Vorwerk zurückschicken:
1 Etikett selbst ausdrucken

Etikett hier ausdrucken
2 Paket Versandfertig machen
  • Verpacken Sie den Artikel, dass er während des Transportes nicht beschädigt werden kann. Bringen Sie das Rücksende-Etikett gut sichtbar an.
  • Sollte es sich um ein akkubetriebenes Gerät handeln, bitten wir Sie, Ihr Gerät vor dem Versand auf etwaige Auffälligkeiten zu überprüfen, denn bei Beschädigungen besitzen Akkus das Potential, starke Hitze zu entwickeln. Ist das Gerät äußerlich in Ordnung, können Sie dieses wie in der Versandanleitung beschrieben, auf den Versandweg bringen. Äußerlich stark beschädigte Geräte oder Geräte mit auslaufenden Akkus und Batterien/Akkus können nicht im Shop zurückgegeben oder per DHL an uns zurück gesendet werden.
  • Fügen Sie dem Paket eine Kopie Ihrer Rechnung des Neugeräts bei.
3 Das Gerät versenden

Versenden Sie die Ware über einen DHL-Shop in Ihrer Nähe an:

Alba ElektronicsRecycling GmbH
Waldstrasse 130
67363 Lustadt

Bitte beachten Sie, dass Sie mit diesem Rücksende-Etikett keine Teilrücksendungen vornehmen können. Melden Sie sich bitte diesbezüglich bei unserem Kundenservice.

KONTAKTAUFNAHME MIT DEM KUNDENSERVICE

Zum Kontaktformular
Telefonisch

0202 564 3000

Mo - Fr: 8:00 - 18:00 Uhr

Hinweise zur Batterieentsorgung

Die Entsorgung von Batterien und Akkus darf nicht über den Hausmüll erfolgen. Sie sind gesetzlich zur Rückgabe aller gebrauchten Batterien und Akkus verpflichtet.

Altbatterien, die wir als Neubatterien im Sortiment führen oder geführt haben, können Sie unentgeltlich in unseren Stores oder an unserem Versandlager Fiege Logistik Wuppertal GmbH, Sudermannstr. 2, 41468 Neuss zurückgeben. Wir möchten Sie bitten, Batterien und Akkus möglichst nicht an uns zu versenden. Aus Sicherheitsgründen sollten bei Lithiumbatterien die Batteriepole zudem vor der Abgabe mit Klebestreifen isoliert werden.

Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung:

Das Symbol der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass die Batterie nicht in den Hausmüll gegeben werden darf.

Die Zeichen Pb, Cd oder Hg bedeuten, dass die Batterie entweder Blei (Pb), Cadmium (Cd) oder Quecksilber (Hg) enthält.

(Stand: 09.04.2019)

Bereits über 130 Jahre überzeugen unsere Produkte Millionen von Familien durch ihre überlegene, innovative Technik und ihre sprichwörtlich lange Lebensdauer.